Proinlasa implanta el CRM Inmobiliario de dharma

empresa que se dedica a la promoción, construcción, y gestión de productos inmobiliarios ha apostado por el CRM inmobiliario “SIGI Real Estate” de dharma ingeniería para la gestión comercial y poder disponer en todo momento de información real de sus clientes y contactos potenciales, centralizando en una única base de datos todas las gestiones comerciales para optimizar el conocimiento y seguimiento de sus cliente potencial y campañas de marketing.

Los objetivos que se persiguen en Proinlasa con la implantación del CRM son los siguientes;

• Implantación del sistema en central y tres delegaciones.
• Mejorar la operativa entre recepción/centralita y comercial.
• Centralizar todas las comunicaciones con clientes por correo, teléfono y visitas.
• Integración entre página web y CRM.
• Estandarización del procedimiento de ventas.
• Mejorar el control comercial y seguimiento global de la fuerza de ventas.
• Segmentar a los clientes en tipologías, valoración de oportunidades y de clientes potenciales.
• Implantación de acciones de venta dirigidas a cada segmento de clientes potenciales.
• Analizar la rentabilidad en la gestión de campañas y poder valorar las campañas futuras, objetivos-kpi’s.
• Informar mediante Pipeline comercial de la situación comercial.

El sector de las TIC ya ha "adelantado" a la construcción en el PIB

El ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, ha asegurado en la Comisión de Industria, Turismo y Comercio del Congreso de los Diputados que el sector de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) tiene ya un peso superior al de la construcción en términos de riqueza nacional.

"El sector de las TIC representa ya un 6% de nuestro PIB, es decir, que ha adelantado ya a la construcción", afirmó el ministro en la Cámara Baja, antes de calificar esta actividad de "probablemente" la "más relevante para el futuro" de la economía por su "potencial capacidad para generar crecimiento, empleo y productividad".

El ministro aseguró además que por cada millón de euros invertidos en las TIC se crean 33 empleos y que más de una cuarta parte del crecimiento del PIB de la Unión Europea se explica a partir de este sector.

"En momentos de crisis como los actuales, es especialmente necesario fomentar e impulsar las TIC como uno de los principales elementos sobre los que articular un futuro de competitividad y progreso", aseguró el ministro, quien cifró en 12.000 millones los recursos aglutinados en el país para fomentar el desarrollo del sector.
(EUROPA PRESS)

Amenazas para 2011

McAfee ha publicado un informe llamado "Predicciones de amenazas para 2011", para verlo, picha el siguiente enlace http://bit.ly/fv2aRa

dharma ingeniería os desea ¡Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo!

Proinlasa, Construyendo Inteligencia

Os adjuntamos el link de la nota de prensa que ha salido en la Revista ONE de Oracle sobre el caso de éxito de la solución de Business Intelligence en Proinlasa.

http://bit.ly/erqugQ

Elegir una contraseña segura

Cualquier persona con nuestra contraseña podría invadir nuestra privacidad por lo que es necesario tener una clave para evitar este tipo de inconvenientes.
Las contraseñas deben cumplir unas reglas básicas que las hagan dificilmente adivinables, tanto por personas como muy en especial por procesos automáticos que utilizan combinaciones basadas en palabras del diccionario y/o conmutaciones de números y letras.

Aquí van algunas recomendaciones para contraseñas mas seguras:

• Nunca establezca una contraseña nula o que sea igual al nombre del usuario (por ej.: usuario: 1234 contraseña: 1234). Aunque se trate de un acceso temporal tenga en cuenta que continuamente se realizan intentos de acceso a toda máquina conectada a Internet.
  
• Evite secuencias, frases hechas o de argot. No utilice secuencias de teclado ni frases hechas o palabras que aunque no figuren en diccionario pertenecen al argot asociado a cierto ámbito (por e.: qwerty, 12345, noseque, foobar, devnull, homerun).
• No escoja una palabra que figure en algún diccionario de cualquier idioma. En esos "barridos realizados contra los servidores se emplean diccionarios para probar la coincidencia de la contraseña con cada una de las palabras.
• No escoja un nombre propio o el nombre de una localidad. Suelen ser incluidos en los diccionarios como posibles contraseñas.
• No use combinaciones o permutaciones de palabras. Es decir, no componga una contraseña realizando operaciones de sustitución o cambio de orden en las letras de una palabra de las categorías anteriores (por ej.: sustituir la letra "i" por el número "1", la letra "o" po el número "0", invertir el nombre de las letras, añadir un simple número a una palabra, etc.), como puede imaginar, las máquinas que están realizando pruebas para dar con la contraseña correcta realizan estas operaciones en cuanto han probado con todas las palabras, realizan todas las permutaciones y combinaciones posibles.
• Combine minúsculas, mayúsculas, números y símbolos en la contraseñas. Esto evita los ataques de diccionario y dificulta los ataques de "fuerza bruta", los símbolos deben ser "imprimibles" para evitar que se envíen comandos de control que puedan ser no aceptados por la aplicación de login.
• Establezca contraseñas de al menos 8 ó 10 caracteres de longitud. Cuanto más longitud tenga la contraseña mayor será la dificultad en averiguarla.

Fuente: acens.com

dharma ingeniería consigue un año más la acreditación HP Preferred Partner

dharma ingeniería ha vuelto a ser acreditada como HP Preferred Partner 2011. El conocimiento y la experiencia de dharma ingeniería en soluciones tecnológicas y la calidad de su servicio al cliente le han llevado a cumplir los estrictos criterios de Hewlett-Packard, una de las más acreditadas empresas de soluciones tecnológicas del mundo, y convertirse en HP Preferred Partner. Esta certificación asegura la especialización de dharma ingeniería en soluciones HP y la posesión del conocimiento necesario para la implementación y el diseño de soluciones concretas específicamente orientadas a las necesidades de su empresa.

Los criterios para la concesión de esta acreditación son muy rigurosos, y obligan al distribuidor a tener técnicos y comerciales certificados en las soluciones de HP, obtenidos mediante formación teórico/práctica y pruebas de evaluación.

De esta manera, dharma ingeniería vuelve a formar parte, un año más, de la red de distribuidores preferentes de HP, a los que se puede acceder desde la página web www.hp.es.

Reputación ONLINE

¿Has empezado a escuchar el término reputación online? ¿Sabes a qué se refiere y lo que implica? Aquí te proporcionamos algunas claves. Presta atención, porque dentro de un tiempo no podrás prescindir de gestionar tu reputación online.

¿Qué es la reputación online?

La reputación online es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet. Lo bueno y lo malo del canal Internet es que existe una mayor exposición al público, tanto positiva como negativa.

¿Cómo gestionar la reputación online?

Para gestionar la reputación online, debemos seguir tres pasos:
1º Monitorización en tiempo real de Internet.
2º Cuando ya tienes controladas las menciones en las que se hace referencia a tu negocio, se pasa al proceso de análisis.
3º La tercera fase consiste en trabajar sobre los mensajes negativos y reforzar los positivos.

Con estas nociones básicas esperamos que puedas empezar a conocer algo sobre la reputación online. En dharma conocemos herramientas interesantes para medir la reputación online. Si quieres que te asesoremos, no dudes en contactar con nosotros.

Evitar el fraude ON-LINE

Los programas espía (spyware) se están convirtiendo en una amenaza cada vez más peligrosa, buena parte de los fraudes se lleva a cabo gracias a estos programas.
El spyware accede y reenvía todo tipo de datos personales almacenados en el equipo sin que el usuario sea consciente; normalmente llegan a los PC de sus víctimas mediante un troyano. Más tarde esta información se ofrece en los mercados fraudulentos a precios que varían en función de la oferta y la demanda, pero reportan grandes beneficios al ciberdelincuente. Las redes criminales que se encuentran en Internet se están haciendo de oro aprovechándose de las carencias de seguridad que existen en redes domésticas y empresariales.

Consejos para evitar el fraude ON-LINE

• No conectarse desde cibercafés a sitios que requieran información crítica.
• Vigilar las redes públicas, ya que puede haber cualquier persona malintencionada conectada que capture las conexiones del usuario.
• Utilizar la opción de "no guardar" credenciales para esta página o "no recordar la contraseña", si se utiliza un PC ajeno.
• Emplear la "navegación privada" para deshabilitar las opciones de historial.
• Exigir lo mismo que una tienda física: facturas, contratos, etc.
• Si se lleva información sensible, no conectar el pendrive en sitios no seguros.
• Controlar los virus que se pueden colar en un dispositivo portátil de almacenamiento desde un ordenador ajeno.
• En un lugar público, estar atentos a las miradas ajenas a nuestra pantalla.
• Si se viaja con el PC de empresa, salvaguardar la información sensible que contiene.

Los virus y el “malware” no se van de vacaciones

Agosto, ¿un mes tranquilo?

En contra de la opinión generalizada de que agosto es un mes tranquilo debido a las vacaciones estivales, en términos de ataques cibernéticos y amenazas informáticas, las vacaciones son aprovechadas por muchos ciberdelincuentes para acelerar su actividad y poner a prueba sus habilidades.

Aunque las vacaciones son para “desconectar”, estos individuos las aprovechan precisamente para intentar conectarse a sistemas ajenos en un periodo en el que saben con certeza que las empresas cuentan con menos recursos de protección y vigilancia en los equipos de IT.

En dharma contamos con un servicio de diagnóstico y mantenimiento para certificar que la red y todos nuestros datos están a salvo después de la relajación estival.

Las acciones incluidas en este servicio incluyen:

* Chequeo de portátiles corporativos que han salido de vacaciones y vuelven llenos de fotos, videos y troyanos listos para enviar a la red y a otros usuarios

* Revisión de la integridad de los datos corporativos y análisis de funcionamiento de todos los equipos

* Instalación de actualizaciones de seguridad críticas

* Revisión de conexiones externas establecidas durante las vacaciones

* Restauración de sistemas infectados.

¿Cuidado con estas amenazas para disfrutar de una feliz vuelta al trabajo!.