BASICO HOMES, Integración de Soluciones En Tecnología SaaS

Entrevista al Director TI Básico Homes

Básico Homes ha sido una de las comercializadoras y gestoras de activos de Bancos y Cajas más fuertes en nuestro país el año pasado, es por eso que han apostado por adquirir soluciones tecnológicas como SIGI CRM para la gestión de la comercialización, SIGI ERP para la parte de administración y contabilidad y SIGI Analytics para análisis de cuadros de mando.

¿Cómo surge la necesidad de comprar una aplicación como SIGI?
La implantación de SIGI surge con el objetivo de simplificar y facilitar las tareas administrativas y comerciales, dotar de informes de gestión y de la inteligencia artificial para mejorar en la capacidad para la toma de decisiones y ampliar las posibilidades de negocio.

Desde el primer momento, todos los departamentos han participado en el proceso de elección de la aplicación, prácticamente toda nuestra compañía intervino activamente, es por eso, que desde el primer momento todos se han implicado en el proceso de adaptación al nuevo sistema en un breve plazo de tiempo.

¿Cuáles fueron los finalistas en su decisión final?
Prinex y SIGI

¿Cuáles fueron los motivos de decisión principales para adquirir SIGI?
SIGI nos pareció mucho más flexible.

¿Cuáles fueron los aspectos funcionales que más les atrajeron de la aplicación a la hora de tomar su decisión de compra?
La posibilidad de una implantación conjunta de SIGI ERP para la gestión de ventas, contable y administrativa, SIGI CRM Inmobiliario para recoger toda la gestión comercial y SIGI Analytics como solución de Business Intelligence para la explotación de información de diferentes fuentes.

¿Cuáles fueron los servicios que más les trajeron de la aplicación a la hora de tomar su decisión de compra?
Más que los servicios, las personas. Su profesionalidad y disposición ya durante la etapa de preventa fueron para nosotros esenciales en la decisión de compra apostando por Dharma Ingeniería.

¿Consideran que la dificultad de la instalación fue alta, media o baja?
Media – baja. Las instalaciones han seguido un modelo SaaS, donde solamente tenemos que asumir una cuota de mantenimiento y no nos ha hecho falta adquirir ningún servidor, nuestro proveedor nos pone a disposición las aplicaciones a través de Internet y citrix, garantizándonos la disponibilidad de las aplicaciones y su correcta funcionalidad.

¿El coste anual que asumen del mantenimiento de la aplicación lo consideran justo con respecto a las nuevas versiones?
A día de hoy sí, y además nos parece necesario tener nuestras herramientas al día en los últimos avances en gestión de nuestro negocio..

¿Qué grado de utilización están actualmente haciendo de SIGI?
Con SIGI CRM estamos ya trabajando con el 90% o más de las funcionalidades desde hace un par de meses. Con SIGI ERP, ya estamos funcionando en tiempo real con los datos migrados de nuestra anterior aplicación. Con Business Intelligent estamos en fase de desarrollo de cuadros de mando.

Testimonio resumen
Aunque llevamos poco tiempo con la aplicación, estamos satisfechos con el resultado de la implantación, destacando SIGI CRM que nos ha ayudado a mejorar la gestión y control del departamento comercial, esperamos además que en cuanto tengamos totalmente operativo SIGI Analytics podamos explotar realmente todos los beneficios de un sistema como este mediante los análisis interactivos definidos en los cuadros de mandos.

Emilio Cabezudo
Director de Tecnologías de la Información Basico Homes